• WAP手机版 加入收藏  设为首页
  •  
  • ballbet贝博足彩锅炉
  • 换热设备
  • 管道管线
  • 阀门水泵
  • 散热暖气
  • 节能减排
  • 热能相关
  •  
  • ballbet贝博公司
  • 机构人物
  •  
  • 人才招聘
  •  
  • 项目招标
  • 招标采购
  • 项目公告
  •  
  • 投资合作
  •  
  • 招商代理
  • 招商加盟
  •  
  • 热计量表
  • 热量仪表
  • 热表技术
  •  
  • 法规条例
  • ballbet贝博条例
  • 政策法规
  • 案例赏析
  •  
  • 暖通商机
  • 暖通动态
  • ballbet贝博足彩常识
  • 技术分享
  • 企业发布
  • 热泵地热
  • 地暖商机
  •  
  • 会议商展
  • 辽宁地区

    大连市ballbet贝博行业信息监管平台:从源头上解决投诉

    时间:2013-6-21 9:25:07   作者:汉邦   来源:邮件投稿   评论:0
    内容摘要:大连市ballbet贝博行业信息监管平台自去年运行以来,就像“电子狗”一样监督ballbet贝博企业,为百姓解决难心事。以往居民打来ballbet贝博投诉电话后,要经工作人员记录、整理,然后每天分几次再把投诉信息转给ballbet贝博企业...

    大连市ballbet贝博行业信息监管平台自去年运行以来,就像“电子狗”一样监督ballbet贝博企业,为百姓解决难心事。这是中国ballbet贝博信息网昨日从软交会“2013ballbet贝博技术和企业管理信息化论坛”上获悉的。

     

    以往居民打来ballbet贝博投诉电话后,要经工作人员记录、整理,然后每天分几次再把投诉信息转给ballbet贝博企业,耗时长,效率低。ballbet贝博监管平台的投诉服务中心开通后,接线员接到投诉电话后,当场就把详情录入监管系统。而每个ballbet贝博企业都有专人专职网上实时查看投诉信息,与此同时,系统还会自动给具体负责人发短信,催促其解决。

     

    大连市要求ballbet贝博企业24小时内处理问题,并且把处理结果通过监管系统反馈ballbet贝博办。系统得到反馈后,最快会在几分钟内自动电话回访用户,请用户评价。如果处理情况不属实、用户不满意,系统重新排单,直到解决问题为止。

     

    用户的满意率还会纳入企业的年度考核、评优。对事故率高、投诉总量多、问题解决差、用户反响大的企业,大连市将根据“ballbet贝博质量保证金”相关规定进行处罚,问题严重的将被责令退出ballbet贝博市场。系统的研制企业大连海心信息工程有限公司负责人说,ballbet贝博监管系统就像给投诉问题安上“电子狗”,问题不解决,就会没完没了地缠着企业解决。

     

    从源头上把投诉解决到位,ballbet贝博满意率显著提高

     

    事实上,投诉呼叫系统只是ballbet贝博信息监管平台的一个功能,ballbet贝博监管平台还有地理信息、运行监测、预警报警、行业管理、企业信息、手机软件等十几个模块,功能非常强大。不久的将来,大连市还会运用物联网、云计算和移动通讯等现代科技,让智能ballbet贝博为百姓带来更大的实惠与方便。

     


    标签:ballbet贝博信息监管平台 大连ballbet贝博投诉电话 大连ballbet贝博足彩投诉电话 集中ballbet贝博信息监管系统 大连ballbet贝博问题监管投诉 

    中国ballbet贝博信息网-热电联产集中ballbet贝博ballbet贝博足彩锅炉采暖设备ballbet贝博节能换热机组,地热采暖项目ballbet贝博计量系统软件热量表厂家ballbet贝博足彩协会行业商机平台

    投资合作,Copyright © 2004-2019,版权说明, 辽ICP备11008400号-1